Home » Update Natte Neusjes VS het COVID-19 Monster

Update Natte Neusjes VS het COVID-19 Monster

🌈 Zijn alle producten nog steeds beschikbaar?

Door het hoge bestelvolume kan het voorkomen dat het door jou gewenste product niet meer leverbaar is. We doen ons uiterste best om de beschikbaarheid van onze artikelen op het hoogst mogelijke niveau te houden. Er zijn al meer goederen onderweg naar ons.

Mocht een bepaald artikel uitverkocht zijn, dan kunnen wij je zeker een passend, alternatief artikel uit ons assortiment aanbieden of je terugbetalen voor het uitverkochte item.🐾

 

🌈 Kan ik vertragingen bij de levering verwachten?

Door het zeer hoge bestelvolume kan de bezorging van jouw bestelling 1 tot 2 werkdag(en) worden vertraagd.

Ondertussen werken we terug samen met PostNL en worden 90% van de zendingen de dag nadien bezorgd.

Ons Logistieke Team doet er, samen met de koerierdiensten, alles aan om jouw pakket zo snel mogelijk te bezorgen.

Zodra je pakket verzonden is ontvang je van ons een link waarmee je de bezorgstatus kan opvolgen en indien nodig de leveropties kan aanpassen. 🐾

 

🌈 Kan ik besmet raken van de goederen of de verpakking van mijn bestellingen?

Je vraagt je misschien af of het nog veilig is om pakketten en goederen te ontvangen. Wij verzekeren je dat dit veilig is.

Volgens de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) is de kans op besmetting van commerciële goederen door een besmet persoon klein en is het risico om het virus dat COVID-19 veroorzaakt op te vangen via een pakket dat is verplaatst, heeft gereisd en is blootgesteld aan verschillende omstandigheden en temperaturen, ook laag.🐾

 

🌈 Welke Beschermingsmiddelen gebruiken we bij Natte Neusjes?

Het Team van Natte Neusjes werkt steeds met wegwerphandschoenen en mondmasker en houdt zich steeds aan de Social Distancing Regels. Verder is het al onze medewerkers verplicht hun handen veelvuldig te wassen en/of te onstmetten met de door ons te beschikking gestelde Desinfecterende Handgel met 75% Alcohol. 🐾

 

🌈 Nog steeds niet gerustgesteld?

Als je nog steeds niet zeker bent, kun je het pakket en je goederern schoonmaken met een eenvoudig desinfectiemiddel om het virus te doden. Reinig je handen met een product op alcoholbasis of was ze met water en zeep. Raak je ogen, mond of neus niet aan. 🐾

 

🌈 Kunnen er vertragingen optreden op de website?

Door de hoge belasting van natteneusjes.be kan dit helaas leiden tot langere laadtijden.

We proberen steeds onze voorraad te updaten maar het kan evenwel zijn dat de door jou bestelde goederen toch niet meer in onze fysieke stock aanwezig zijn maar dan wordt door ons Logistieke Team alles in het werk gesteld om deze goederen toch zo snel mogelijk bij jou te leveren. (zie hierboven)

Wij vragen voor je begrip. 🐾

 

🌈 Wat met de verlaagde verzendkosten?

Omwille van de Covid-19 omstandigheden, die voor niemand makkelijk zijn, is de verzending van je pakket GRATIS vanaf een besteed bedrag van €25 (ipv €50). Dit tarief blijft al zeker t.e.m. 4 mei in voege.

Verder hebben we besloten om AL onze verzendtarieven te verlagen naar €5, ongeacht de bezorgdienst, het bestelvolume -of gewicht. 🐾

 

🌈 Nog bijkomende vragen?

Indien je ons nog een extra vraagje wil stellen kan je ons bereiken via volgende kanalen:

➡️Email: info@natteneusjes.be

➡️GSM: +32 493 34 57 42

➡️Whatsapp: +32 493 34 57 42

➡️Messenger: m.me/Natteneusjes1

➡️Online Chat: www.natteneusjes.be 🐾


«   »

Reactie plaatsen

Reacties

Er zijn geen reacties geplaatst.